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Foro de Información Médica de AMIFE

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Foro de Información Médica de AMIFE
noviembre 18, 20190 Comments

Foro de Información Médica de AMIFE

El jueves pasado asistimos al Foro de Información Médica, organizado por AMIFE, sobre la Información sobre salud en la era digital: ¿Cómo evitar la infoxicación? Nuestra Directora Médica de Meisys y coordinadora del grupo de Información Médica de AMIFE, Patricia Ortega, ha moderado la mesa redonda en la que participaban Victor Rodríguez (paciente, cofundador y vocal de la Fundación MÁS QUE IDEAS), Ainhoa Irriberri (redactora jefa de Ciencia y Salud), Mónica Rojo Abril (Departamento de Información Médica en Grünenthal), Ana Pastor (cardióloga del Hospital Montepríncipe de Madrid). La información médica de calidad proporcionada por los responsables de los servicios de información médica de la industria farmacéutica es necesaria y debe ponerse a la disponibilidad tanto de profesionales sanitarios como de pacientes ya que suponen una descarga para el sistema de salud.

Los puntos claves de esta reunión han sido:

  1. La principales causas de la infoxicación son por un lado la facilidad del acceso a la información digital para todas las personas y por otro la generación de contenido por parte de cualquier usuario. La consecuencia es que cualquier persona puede acceder a ese contenido y a la vez difundirlo sin que haya sido contrastado por un experto.
  2. Es necesario realizar un “plan detox” mediante una colaboración interdisciplinar de paciente, profesional sanitario, medios, administración y servicios de información médica.
  3. Es necesario detener los bulos y combatirlos con información fiable y de calidad.
  4. La industria farmacéutica debería llegar a posicionarse dentro de las fuentes fiables en el entorno online.
  5. Los profesionales sanitarios deben conocer esas fuentes fiables para poder recomendárselas a sus pacientes.
    Según nuestra experiencia en Meisys, como expertos en el área de Información Médica desde 2007, ahora nos enfrentamos al “paciente infointoxicado” que cuando nos realiza una consulta previamente ya se ha informado en cualquier fuente de Internet y que exige una respuesta muy precisa y personalizada que la mayoría de las veces debido a nuestras regulaciones no se puede facilitar. Por ello, tener un equipo de información médica con experiencia en las áreas terapéuticas, los medicamentos y con un perfil sanitario con conocimiento de la regulación es de vital importancia para cumplir la legislación y dar una información objetiva, científica y balanceada.

Según nuestra experiencia en Meisys, como expertos en el área de Información Médica desde 2007, ahora nos enfrentamos al “paciente infointoxicado” que cuando nos realiza una consulta previamente ya se ha informado en cualquier fuente de internet y que exige una respuesta muy precisa y personalizada que la mayoría de las veces debido a nuestras regulaciones no se puede facilitar. Por ello, tener un equipo de información médica con experiencia en las áreas terapéuticas, los medicamentos y con un perfil sanitario con conocimiento de la regulación es de vital importancia para cumplir la legislación y dar una información objetiva, científica y balanceada.

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NIF: B-85123438

Domicilio: Edificio Europa III – C/ San Rafael, 1, Portal 3, Planta 0 – Local E – 28108 Alcobendas (Madrid), España

Teléfono: 91 651 6465

Correo electrónico: im@meisys.es

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  1. Legitimación

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No obstante, le recordamos que tiene derecho a oponerse a este tratamiento de tus datos, pudiendo hacerlo por cualquiera de los medios descritos en esta Política.

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Ejercicio de los derechos: El ejercicio de derechos deberá efectuarse por escrito adjuntando fotocopia de su documento identificativo, y dirigirla a la dirección de correo electrónico im@meisys.es

Derecho de reclamación ante la Autoridad de Control: En el caso de que no se hayan respetado sus derechos puede presentar una reclamación dirigiéndose por escrito a la Agencia Española de Protección de Datos sita en la calle Jorge Juan, 6 28001-Madrid o utilizar la sede electrónica: https://sedeagpd.gob.es. En ambos casos, deberá acompañar la documentación pertinente.

También puede informarse en la Guía para el Ciudadano editada por la Agencia Española de Protección de Datos mediante el siguiente enlace: http://www.agpd.es/portalwebAGPD/canaldocumentacion/publicaciones/common/Guias/GUIA_CIUDADANO.pd

POLÍTICA DE LA CALIDAD DE MEDIACIÓN CIENTÍFICA S.L.

Meisys, como empresa dedicada a la prestación de Servicio de asesoría y soporte técnico en el área médico-científica, es consciente y asume su compromiso con la calidad según la norma de referencia ISO 9001:2015, por lo que la Dirección establece los siguientes principios:

● Competencia y liderazgo por parte de la alta dirección como compromiso para desarrollar el sistema de Gestión de Calidad.

● Determinar las partes interesadas interna y externas que son pertinentes para el sistema de gestión de la calidad y cumplir con sus requisitos.

● Entender el contexto de la organización y determinar las oportunidades y los riesgos de la misma como base para la planificación de acciones para abordarlos, asumirlos o tratarlos.

● Velar por garantizar la satisfacción de nuestros clientes, incluyendo las partes interesadas en los resultados de la empresa, en todo lo referente a la realización de nuestras actividades y su repercusión en la sociedad.

● Establecer objetivos y metas enfocados hacia la evaluación del desempeño en materia de
calidad, así como a la mejora continua en nuestras actividades, reguladas en el Sistema de Gestión que desarrolla esta política.

● Cumplimiento de los requisitos de la legislación aplicable y reglamentaria a nuestra actividad, los compromisos adquiridos con los clientes y todas aquellas normas internas o pautas de actuación a los que se someta Meisys.

● Motivar y formar a todo el personal que trabaja en la organización, tanto para el correcto desempeño de su puesto de trabajo como para actuar conforme a los requisitos impuestos por la Norma de referencia.

● Mantenimiento de una comunicación fluida, tanto a nivel interno entre los distintos
estamentos de la empresa, como con clientes.

● Evaluar y garantizar la competencia técnica del personal , así como asegurar la motivación adecuada de éste para su participación en la mejora continua de nuestros procesos.

● Garantizar el correcto estado de las instalaciones y el equipamiento adecuado de forma tal que estén en correspondencia con la actividad, objetivos y metas de la empresa.

● Garantizar un análisis de manera continua de todos los procesos relevantes, estableciéndose las mejoras pertinentes en cada caso, en función de los resultados obtenidos y de los objetivos establecidos.

Estos principios son asumidos por la Dirección, quien dispone los medios necesarios y dota a sus empleados de los recursos suficientes para su cumplimiento, plasmándolos y poniéndolos en público conocimiento a través de la presente Política de Calidad.


Fdo.: Patricia Ortega
Directora General Meisys
Ed. 3. 15 de enero de 2018